Framgångsfaktor

Jaha, hur gör man nu då?

Om man vill att kollegorna ska ta till sig ny kunskap kring IT-verktyg, hur kan man bäst hjälpa dem?

Två skolor:

1. Jag hjälper dem genom att göra inställningar, lösa deras tekniska problem åt dem. Tex, ställer in deras mail på paddor åt dem osv.
2. Jag hjälper dem att hjälpa sig själva. Dvs att jag tex lägger upp en film som förklarar hur man ställer in sin mail själv. Så finns man självklart tillgänglig så att de kan ställa frågor om de behöver.